HARNUS ELEKTROMEKANİK ÜRETİM İNŞAAT DANIŞMANLIK İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ. 

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvan: HARNUS ELEKTROMEKANİK ÜRETİM İNŞAAT DANIŞMANLIK İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.

  • Vergi Dairesi / No: Maltepe V.D. / 4571338268

  • Mersis No: 0457133826800001

  • Adres: Mustafa Kemal Mah. 2118. Cad. No: 4C/140 Çankaya Ankara

  • Telefon: +90 312 704 01 23 - +90 533 063 10 68

  • E-posta: [email protected]

  • Web: www.moto-knight.com.tr / www.harnus.com.tr  

Bu formda “SATICI” ifadesi HARNUS ELEKTROMEKANİK ÜRETİM İNŞAAT DANIŞMANLIK İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.’yi ifade eder.


2. ALICI BİLGİLERİ

  • Ad Soyad / Unvan: …

  • Adres: …

  • Telefon: …

  • E-posta: …

  • T.C. Kimlik No: …


3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN ve TEMEL NİTELİKLERİ

  • Ürün(lerin) Adı / Markası / Modeli: (Siparişte belirtilen)

  • Adet / Miktar: …

  • Renk / Varsa Diğer Seçenekler: …

  • Satış Bedeli (KDV dahil): …

  • Kargo Ücreti:

    • Perakende (B2C) satışlarda, aksi belirtilmedikçe SATICI tarafından karşılanır veya fiyata dâhil edilir.

    • Kampanya veya özel koşullar var ise Site’de ayrıca duyurulur.

(Ürünlerin temel özellikleri ile ilave bilgileri sipariş öncesi ekranda görülebilir.)


4. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Ödeme Yöntemi: Kredi kartı (tek çekim / taksit), Havale/EFT (Site’deki hesaplara). Kapıda ödeme kabul edilmez.

  • Teslimat Şekli / Süresi: Sipariş onayını takiben 3 - 6 iş günü içinde kargoya verilir (mücbir sebepler hariç). Yasal olarak 30 (otuz) günü aşmayacak şekilde ALICI’ya teslim edilir.

  • Teslimat Adresi: (ALICI tarafından belirtilen)

(Ek masraflar, sigorta vb. söz konusu ise sipariş ekranında ayrıca gösterilir.)


5. CAYMA HAKKI (YALNIZCA TÜKETİCİLER İÇİN)

  • Süre: ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Şartlar: Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve fatura aslı (kurumsal alıcılar için iade faturası) ile birlikte SATICI’ya gönderilmesi gerekir.

  • İade Kargo: Aksi belirtilmedikçe iade kargo ücreti ALICI’ya aittir.

  • İade Süreci: SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takiben 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’ya iade eder. ALICI, ürünü en geç 20 gün içinde kargoya vermelidir.

  • İstisnalar: Hızlı bozulan, hijyenik, kişiye özel üretilen, ambalajı açılmış yazılım/dijital içerik vb. ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 6’da yer alır.


6. TESLİMAT KOŞULLARI ve İFA İMKÂNSIZLIĞI

  • Teslimat Süresi: SATICI, bedeli tam ödenen ürünü 30 günü aşmayacak şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

  • Mücbir Sebepler: Doğal afet, olağanüstü durumlar, ulaşım engelleri vb. sebeplerle teslimat gecikirse ALICI bilgilendirilir. ALICI siparişi iptal veya bekleme hakkına sahiptir.

  • Stok Tükenmesi: Tek başına ifa imkânsızlığı sayılmaz; ancak SATICI makul sürede temin edemezse ALICI bilgilendirilerek sipariş bedeli iade edilebilir.


7. EK ÖNEMLİ HUSUSLAR

  • Ürün Kontrolü: ALICI, kargodan ürünü teslim almadan önce hasarlı veya eksik olup olmadığını kontrol etmeli; sorunlu paketleri teslim almamalı ve tutanak tutturmalıdır.

  • Ürün Bedelinin Ödenmemesi: Herhangi bir nedenle banka/finans kuruluşu ödemeyi iptal ederse veya onaylamazsa, SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulur.

  • Garanti: Ürünler, imalat hatalarına karşı en az 2 yıl garantilidir. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 8’de yer alır.


8. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

  • KVKK: ALICI’nın paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir, saklanır ve korunur.

  • Detay: Kişisel veri işleme faaliyetlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi ve Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.


9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • Tüketici Hakem Heyetleri: Alışveriş bedeli, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırın altındaysa ALICI’nın bulunduğu veya SATICI’nın merkezinin bulunduğu il/ilçe Tüketici Hakem Heyeti yetkilidir.

  • Tüketici Mahkemeleri: Belirlenen sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda veya diğer durumlarda Tüketici Mahkemeleri, Tüketici Mahkemesi yoksa Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.


10. ONAY VE YÜRÜRLÜK

  1. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını, Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte tüm detayları kabul ettiğini beyan eder.

  2. Bu form, Site üzerinde elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

SATICI:
HARNUS ELEKTROMEKANİK ÜRETİM İNŞAAT DANIŞMANLIK İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ. 

ALICI:
(Siparişi veren tüketici tarafından sipariş aşamasında onaylanır.)